为体现我院“以病人为中心”的服务宗旨,秉承“全心全意为病人服务”的指导思想,针对门诊空腹检查病人不能及时就餐的情况,现决定为门诊空腹检查病人的免费发放早餐。
服务对象及参与科室:
1、本活动仅适用于当日在门诊就医的空腹检查病人,如:空腹B超、空腹采血、空腹胃镜检查等病人。
2、参与科室为B超室、化验室、胃镜室、放射科、门诊部四个部门。
发放流程:
1、总务科根据医院要求印制免费早餐劵。
2、相关检查科室定期在总务科领取免费早餐劵,并登记记录,成本由总务科计入科室特材费。
3、相关检查科室为门诊空腹检查病人发放免费早餐劵。
4、病人携早餐劵及收费单据于门诊导医台领取早餐。
5、导医对领餐病人进行实名登记。原则上每人次只能领取一次。
我院坚持以病人为中心,全心全意为病人服务,对待病人如同对待亲人一样,设身处地的为病人考虑,以病人的利益作为第一要则,让病人感受到宾至如归般的温暖,力求做到“三好一满意”。