为提高临床医务人员对医疗纠纷的防范意识，使医务人员学习如何与患者之间实现有效沟通，构建和谐的医患关系，5月17日，我院举办医患沟通艺术与技巧专题培训，医院全体管理人员及部分医护人员等200余人参加培训。

此次讲座，特别邀请南京解放军454医院主任护师、教授、北大公益讲堂医院管理授课专家、国家二级心理咨询师朱元元教授授课。培训课上，朱元元从一个个鲜活的案例入手，从医患沟通的意义、目前面临的问题、医患沟通的障碍及目的等方面，以幽默诙谐的语言讲解了医务人员在工作中如何运用沟通的艺术与患者建立和谐的医患关系，让医护人员在轻松的学习中掌握了良好的沟通技巧，学会了如何协调医患关系，如何用人文理念引导自己的一言一行。精彩的培训内容让在座的医护人员受益匪浅。